Chi Siamo
Cooperativa I Girasoli
La Coop. Sociale “I Girasoli” nasce nel 1995, con sede in Roseto degli Abruzzi, dalla volontà di perseguire l’interesse generale della comunità. La Cooperativa svolge attività volte alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini attraverso la gestione di servizi socio-sanitari ed educativi ai sensi dell’art. 1, lett. a) della legge 381/91. Il personale è composto da persone che hanno deciso di lavorare nella solidarietà sociale e sono professionisti di questo campo. Tra i nostri soci ci sono Assistenti Sociali, Educatori Professionali, Animatori socio-culturali, Psicologi…
La Cooperativa si propone costantemente di coniugare i valori umani, come quello della centralità della persona, con le esigenze di innovazione e di competitività proprie dell’impresa.
La Cooperativa ha al centro dei propri interessi l’integrazione dei cittadini, attraverso la gestione di servizi orientati ai bisogni, dei minori e delle persone svantaggiate.
Le attività della cooperativa sono strettamente legate al territorio di appartenenza, ma per la tipologia di azioni proposte (prevenire il disagio e l’emarginazione) non può lavorare senza interagire con altre realtà. Collabora quindi con la Pubblica Amministrazione, Enti pubblici, Associazioni, Parrocchie…
La capacità di fornire prestazioni di elevata qualità ha permesso alla Cooperativa di porre le basi per una prosecuzione delle collaborazioni avviate e di creare un rapporto privilegiato e di preferenzialità con il committente.
La gestione di questi servizi è organizzata professionalmente con attenzione alla qualità del servizio. Generalmente l’utente non coincide con il cliente in quanto i servizi nella maggior parte dei casi sono commissionati dalla Pubblica Amministrazione. La cooperativa, mira a gestire i servizi secondo efficacia ed efficienza ma non ha l’obiettivo di lucrare, bensì con l’obiettivo di fornire un servizio qualità all’utente.
Nell’ambito dell’erogazione dei servizi, la Cooperativa ricerca, coltiva e sviluppa un forte legame con il territorio, attiva una rete di scambio con Enti, Associazioni, Agenzie territoriali, cooperative sociali allo scopo di garantire un lavoro organico ed efficace.
I nostri Impegni
La nostra Mission
La “Mission” della Coop. I Girasoli consiste nell’offrire agli utenti ed ai loro familiari, ove applicabile, servizi qualificati e continuativi, a carattere socio-educativo focalizzati a sviluppare il potenziale umano e a migliorare le condizioni di vita:
- rispettando la loro individualità, dignità e riservatezza
- considerando i peculiari bisogni fisici, psichici, sociali e relazionali
- favorendo l’instaurarsi di relazioni significative tra utenti e tra utenti e adulti
- promuovendo l’autonomia funzionale, l’inserimento nella vita sociale attraverso l’impiego di tutte le risorse presenti sul territorio
- contribuendo alla strutturazione dell’identità, allo sviluppo delle competenze attraverso la messa in atto di azioni di stimolo differenziate per percorsi di crescita (sviluppo senso-percettivo, sviluppo motorio, sviluppo della comunicazione verbale e non, ecc
- garantendo professionalità ed organizzazione
La nuova realtà che il mercato prospetta e le sempre più crescenti e diversificate esigenze del territorio, portano le organizzazioni come la nostra Cooperativa, a sviluppare un modello organizzativo, che pone il cliente (committente ed utente) nonché i suoi familiari al centro della propria attenzione, cercando di focalizzare le sue esigenze ed aspettative per poterle soddisfare nel miglior modo possibile, nonché collaborando con i committenti per la risoluzione di problemi, al fine di garantire il miglioramento dei servizi in essere e progettare nuovi servizi sulla base dei bisogni emergenti nel nostro territorio.
La Cooperativa, si impegna fortemente nel cercare di raggiungere livelli di miglioramento continuo della qualità dei propri servizi, in modo da rispondere prontamente a tutte le sollecitazioni ed alla evoluzione dei bisogni provenienti dal territorio, migliorare costantemente il benessere degli utenti e tendere a livelli di eccellenza nella qualità patendo da un’analisi del contesto ed una valutazione dei rischi e delle opportunità adesso collegate.
A tal fine, la Direzione, nella persona del Presidente, intende assicurare il perseguimento del suddetto obiettivo attraverso:
- il perseguimento della soddisfazione del cliente, con la puntuale rilevazione del suo gradimento per i servizi forniti;
- l’efficacia del proprio sistema di gestione e dei processi compresi in esso, mediante il soddisfacimento dei requisiti nomativi e contrattuali applicabili, il controllo accurato delle fasi di progettazione e di erogazione dei servizi offerti;
- il miglioramento continuo dei propri servizi e del proprio sistema di gestione, passando attraverso la cura della crescita professionale per tutto il personale della Cooperativa per garantirne il necessario livello di competenza, il pieno coinvolgimento dello stesso nel perseguire il miglioramento e la soddisfazione del cliente;
- sviluppo commerciale attraverso l’ampliamento dei servizi offerti e l’aumento della presenza sul territorio;
- l’Implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità ispirato essenzialmente ai seguenti principi:
- l’attenzione al cliente (utente/committente) ed alle parti interessate;
- la leadership;
- la partecipazione attiva del personale;
- l’approccio per processi;
- il miglioramento;
- le decisioni basate su evidenze;
- la gestione delle relazioni.
La Cooperativa è consapevole che l’obiettivo della garanzia della qualità richiede un impegno costante da parte di tutto il personale operativo e che esso può essere raggiunto con successo solo attraverso un approccio sistematico alle tematiche della qualità.
La Direzione chiede profondamente in questo e si impegna a diffondere e promuovere la qualità nell’organizzazione.
Organigramma
Indirizzo
Via Thaulero n° 8 Roseto degli Abruzzi
Telefono e Fax
Telefono 085-8992111 Fax 0859150663
Orari Ufficio
Lunedì – Venerdì 8.00 am – 5.00 pm
i.girasoli@virgilio.it